隐私政策 · 条款版本 9.0
你的信息用在哪些赛事场景，这里一次讲明白
多宝体育自 2017 年上线运营，如今为 286 万注册用户提供联赛导航、赛事日历、积分榜与战报内容。 无论你只是看看今天有哪些比赛，还是已经订阅了关注球队的开赛提醒，这份说明都会交代清楚： 我们会在什么情况下记录哪些信息、把它们用在什么地方、保留多长时间，以及你可以怎样查看、修改或删除。
我们在什么情况下记录哪些信息
不同功能需要的信息并不一样。访问赛果、积分榜和战报不需要登录；当你希望在不同设备间带着关注列表走、 开启开赛提醒，或者提交一条赛事纠错时，才会涉及下面这些信息。
- 账号信息：注册使用的手机号或第三方登录标识、昵称与头像。用于登录验证、跨端同步关注的球队与订阅，以及在你忘记密码时协助找回账号。
- 设备信息：设备型号、操作系统及版本、设备标识、网络类型。用于判断页面在哪些机型上出现显示异常，并识别异常登录。
- 使用日志：你访问过的联赛页面、在赛事日历中选择的筛选条件、查看积分榜与球队库的记录、页面停留时长，以及出错时的报错信息。
- 订阅偏好：关注的联赛与球队、赛事提醒的推送时间（默认在开赛前 15 分钟提醒），以及通知开关的状态。
- 客服沟通记录：你通过反馈通道提交的赛事纠错、数据补充与功能建议，以及为帮助我们定位问题而提供的截图与设备信息。
这些信息如何服务于你的观赛
记录下来的信息只用在两个方向：让你在多宝体育上看得更顺手，以及让服务本身稳定运行。
- 三端同步：你在 Web 端关注的联赛、订阅的提醒和读过的战报，会同步到 iOS 与 Android 客户端，换设备后不必重新设置一遍。
- 赛事提醒：按你订阅的联赛、球队与开赛时间推送提醒，避免错过关注场次，也避免被无关比赛打扰。
- 内容排序：根据你常看的项目与联赛，把赛果速递、关键回合与数据复盘排在更靠前的位置，减少翻找。
- 问题排查：当赛事日历无法打开、积分榜长时间加载不出，或新账号下球员数据没有显示时，日志与设备信息能帮我们快速定位原因。
- 安全与秩序：识别批量抓取、异常登录以及其他干扰正常访问的行为，保障内容与账号安全。
Cookie 与设备标识：让服务记住你的状态
Cookie 和设备标识是网页与应用的基础组件。它们的价值很直接：你不必每翻一页就重新登录，也不必每次重新选一遍想看的联赛。
- 登录状态：维持你的登录会话，在浏览赛事日历、球队库与战报专栏之间切换时保持身份连续。
- 偏好记忆：记住你选择的项目、联赛筛选条件、球队库里的主客场视图，以及页面主题。
- 访问统计：统计各联赛页面与战报专栏的访问量和访问路径，用于调整入口位置与内容排布。
- 设备识别：在客户端中识别同一台设备的重复访问，辅助推送到达分析与崩溃定位。
你可以随时在浏览器设置中清除或限制 Cookie。清除后需要重新登录，联赛筛选与主题偏好会恢复默认值。 在 App 中重置设备标识后，推送与个性化排序会重新建立，这个过程不会影响账号内的订阅记录。
数据保留多久，又如何被保护
信息留多久、谁能看到、通过什么方式保护，是我们内部管理中最受约束的几个环节，也是这份说明里最需要交代清楚的部分。
- 保留期限：账号信息在你使用账号期间保留；订阅记录与阅读记录用于生成提醒和内容排序，超出必要期限后会被删除或做匿名化处理。
- 访问权限：内部按岗位分配查看权限，客服仅能调取处理你当前问题所必需的最少字段，每一次查询都会留下操作记录。
- 加密处理：账号凭证与联系信息加密存储，数据在网络中传输时经由加密通道。
- 安全事件应对：一旦发现异常访问或数据风险，我们会第一时间限制影响范围、修复问题，并按适用要求告知受影响的用户。
你对个人信息拥有的权利
对记录在你名下的信息，你有权知道它是什么，也有权改变它的状态。
- 查询与更正：在账号设置中查看昵称、头像、绑定的登录方式与订阅列表，并随时修改。
- 删除：删除单条赛事提醒订阅、清空阅读历史，交给你的删除请求会在核实后执行。
- 撤回同意：关闭设备的通知权限后，赛事提醒随即停止推送，其余浏览功能不受影响。
- 注销账号：在账号设置中提交注销申请，注销完成后账号信息、订阅与跨端同步数据不再保留，且无法恢复。
- 提交渠道：以上请求也可以通过联系与反馈页面提交，工作日内 24 小时内回复。
政策更新与如何联系我们
随着功能扩展与外部要求变化，这份说明会同步修订。当前版本为 9.0，与平台的年度版本迭代保持同步。 修订后的新版本会发布在本页面并更新版本号；如果调整涉及你作为用户的权利，我们会在官网与客户端内以提示方式说明改动要点， 你可以在继续使用服务前查看。